FAQs

Allgemeine Informationen

Die Maße des Wandautomaten sind: HxBxT: 125cmx70cmx43cm

Die Maße des Standautomaten sind: HxBxT: 183,5cmx91,5cmx86,5cm

Ja, ein Sockel kann optional bestellt werden.

Ja, sollte der Automat in ein Portal eingebaut werden, kann der Sockel entfernt werden

Nein. Eine Kühlung kann durch Zusatzmodule intergriert werden

Die LED-Beleuchtung ist dimmbar und kann zeitlich gesteuert werden.

Die Automaten weisen eine eigene, moderne Telemetrie auf. Nähere Informationen können den Verkaufsunterlagen entnommen werden.

Nein. Die Automaten weisen eine eigene, moderne Telemetrie auf, die nicht mit bestehenden Systemen kompatibel ist.

An einer Anbindung an die gängigsten Kassensysteme wird aktuell gearbeitet.

Ja, gewisse Platzierungskriterien sind zu beachten. Details sind den Vertragsunterlagen zu entnehmen.

Das Zahlungsterminal wird über einen Touchscreen verfügen, bei dem die PIN-Eingabe möglich ist.

Ja, eine Mehrfachanmietung ist möglich. Entsprechende Details für Zweit-Automaten werden in einem konkreten Angebot kommuniziert.

Ja, das Service ist im Mietpreis inkludiert. Das „rundum-sorglos-Paket“ beinhaltet eine Hotline, die an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichbar ist. Störungen werden remote innerhalb von 3 Stunden und innerhalb von 24 Stunden vor Ort (während der Geschäftszeiten von KSW und On Market Service GmbH) behoben. Während der Geschäftszeiten von KSW ist das Service im Mietpreis inkludiert.

Vertragsinformationen

Der Vertrag ist ab Inbetriebnahme des  Automaten gültig.

Die Vertragslaufzeit beläuft sich auf 5 Jahre.

Unser Servicepartner KSW wird sich bezüglich eines Termines für den Erstbesuch mit Ihnen in Verbindung setzen. Beim Erstbesuch wird gerpüft, ob Vorarbeiten nötig sind. Anschließend wird ein Montagetermin vereinbart.

Erreichbarkeit

Unser Servicepartner KSW ist an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr unter folgender Telefonnummer erreichbar: 00800 5794 4357